Conditions Générales de Vente et d'Utilisation (CGV)

Bienvenue sur le site de Mirale.

En accédant à notre site web, vous acceptez d'être lié par les conditions générales suivantes. Veuillez les lire attentivement avant d'effectuer un achat.

1. Présentation

Ce site est exploité par l'entreprise Mirale, basée au Maroc. Sur ce site, les termes "nous", "notre" et "nos" font référence à Mirale.

2. Acceptation des Conditions

En visitant notre site et/ou en achetant quelque chose chez nous, vous engagez notre "Service" et acceptez d'être lié par les présentes modalités. Ces conditions s'appliquent à tous les utilisateurs du site.

3. Produits et Prix

  • Nos prix sont affichés en Dirhams Marocains (MAD/DHS).

  • Nous nous réservons le droit de modifier les prix de nos produits à tout moment et sans préavis.

  • Nous faisons de notre mieux pour afficher aussi précisément que possible les couleurs et images de nos produits. Cependant, nous ne pouvons garantir que l'affichage de votre écran d'ordinateur sera exact.

4. Exactitude de la Facturation et des Informations de Compte

Nous nous réservons le droit de refuser toute commande que vous passez chez nous (par exemple, en cas de suspicion de fraude ou d'adresse incomplète). Vous acceptez de fournir des informations d'achat et de compte actuelles, complètes et exactes pour tous les achats effectués dans notre boutique, afin que nous puissions compléter vos transactions et vous contacter si nécessaire.

5. Outils Tiers

Nous pouvons vous fournir l'accès à des outils tiers (comme des services de suivi de colis) sur lesquels nous n'exercons ni surveillance ni contrôle.

6. Loi Applicable

Ces Conditions Générales de Vente et tout accord séparé par lequel nous vous fournissons des services seront régis et interprétés conformément aux lois en vigueur au Maroc. Tout litige sera soumis à la compétence des tribunaux marocains compétents.

7. Modifications des Conditions

Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions Générales de Vente et d'Utilisation à tout moment sur cette page. Nous nous réservons le droit de mettre à jour, modifier ou remplacer toute partie de ces conditions.

8.Attention - Produits Fragiles (Verre & Miroir) : Puisque nos horloges contiennent des matériaux fragiles (Verre, Aluminium), il est impératif d'ouvrir et de vérifier l'état du produit en présence du livreur avant de payer.

  • Si vous constatez une fissure ou un dommage, refusez la réception et nous vous enverrons une nouvelle pièce immédiatement.

  • Toute réclamation concernant une "casse" après le départ du livreur ne pourra malheureusement pas être accepté

8. Coordonnées

Les questions concernant les Conditions Générales de Vente et d'Utilisation doivent nous être envoyées aux coordonnées suivantes :

  • Nom de la boutique : Mirale

  • Téléphone / WhatsApp : 0607103012

  • Email : support@mirale.ma